En esta sección encontrará respuestas a algunas preguntas comunes acerca del software de gestión online OnERP. Para obtener más información sobre los módulos de gestión puede enviarnos cualquier pregunta desde el formulario o ponerse en contacto con OnERP.
OnERP es un software de gestión online, dirigido a empresas de diversos tamaños y sectores que busquen una solución para su gestión empresarial.
Se puede acceder desde cualquier navegador y desde cualquier dispositivo. Dispone de múltiples módulos de gestión que se integran totalmente entre ellos.
A nivel de software, OnERP no requiere instalación. Se trata de un software al que se accede a través de cualquier navegador de internet, utilizando el usuario y clave correspondientes.
A nivel de hardware, son perfectamente utilizables PC, portátiles, tablets o smartphones, siempre que se puedan conectar a internet.
Existe una gran variedad de módulos en OnERP: ventas, compras, almacén, contabilidad, producción, recursos humanos, proyectos, seguridad, TPV, calidad, CRM, gestión documental y Prestashop.
Además existen una serie de funcionalidades presentes entre todos ellos como puede ser la posibilidad de asociar ficheros a una gestión documental común, agenda integrada, sistema de mensajería, informes y dashboards para poder ver de manera ágil y rápida el estado de su empresa, etc.
El plan de contratación consiste, en el pago de una cuota mensual fija, sin pago de cuota inicial y sin compromiso de permanencia. El importe de esta cuota depende de los módulos contratados y el número de usuarios que pueden acceder a la aplicación.
El pago de esta cuota incluye el acceso a OnERP, copias de seguridad diarias, actualizaciones y servicio de soporte (telefónico, chat y email).
La importación de datos inicial y la formación están incluidas en la primera cuota.
Para más información, consúltenos.
Por supuesto, le realizaremos sin ningún compromiso, una demostración en linea de OnERP. También puede probarlo por su cuenta, se enviará directamente un email con los datos de acceso a OnERP. El periodo de prueba sería de 15 días, sin límites de uso, sin compromiso ni tarjeta de crédito.
En el momento en el que contrates OnERP, dispondrás en tu cuenta de todos los datos que hayas introducido durante la prueba.
Envíenos un email a info@onerp.es directamente solicitándonosla. O bien, desde el mismo formulario de solicitud.
Normalmente, se trata de cuota mensual sin pago de cuota inicial, pero preferimos mantener una conversación con usted para conocer cuáles son sus objetivos a la hora de contratar su nueva solución de gestión y comprobar que OnERP se ajusta a ellos y puede ayudarle a conseguirlos, al tiempo que le asesoramos con los módulos que precisa.
Para conseguirlo podemos darle acceso a una empresa de prueba con funcionalidad completa, o bien si le resulta más cómodo, realizar una sesión online conjunta de demostración desde la que podrá contarnos qué busca y juzgar si OnERP responde a ello.
SI, en la cuota del servicio está incluido el acceso a nuestro departamento de soporte técnico, formado por consultores especializados, que le ayudará y guiará en todas sus dudas y consultas. La opciones de soporte incluidas en la cuota mensual son telefónico, email y ticket.
No. El alta, consultoría inicial, formación inicial para todos los usuarios y migración de datos está incluido en la primera cuota mensual, y además no hay compromiso de permanencia.
No. En OnERP pagas por el uso de tu ERP cada mes. No tiene ningún tipo de compromiso de permanencia y puede darse de baja cuando quiera sin que se le cobre nada más.
Sí. OnERP esta diseñado para funcionar también en móviles y tablets. Además, no es necesario instalar ninguna app y mantendrá la misma funcionalidad accesible desde cualquier dispositivo con el que acceda.
Si. Puede añadir o quitar usuarios y módulos a OnERP en función de sus necesidades. Así sólo tendrá que pagar lo que realmente necesite y sin compromiso de permanencia.
Si se puede adaptar, y esta es una de las características mas importantes respecto a otras soluciones en la nube.
Unas pequeñas adaptaciones especificas para su negocio puede incrementar mucho su productividad y suponer una gran ventaja competitiva.
Por supuesto. OnERP permite la importación de datos desde otras soluciones (clientes, proveedores, productos, familias….) muy fácilmente mediante plantillas Excel. Pregúntenos.
OnERP se actualiza constantemente con el propósito de incorporar nuevas mejoras. Los feedbacks indicados por nuestros clientes son incorporados a la aplicación y trasladados a todos los clientes, con lo que las mejoras de la solución se producen de forma exponencial.
Le garantizamos que todos los meses tendrá funcionalidades nuevas en la aplicación sin coste adicional.
Por supuesto, OnERP es multiempresa. Las distintas empresas pueden ser gestionadas como empresas independientes o integradas en un mismo grupo de empresas compartiendo datos entre ellas.
Sí. Podrá compartir cualquier tipo de datos entre sus empresas. Por ejemplo, si comparte un cliente entre todas ellas o entre alguna de ellas, las modificaciones que se realicen en una de ella son accesibles inmediatamente desde las demás.
Los datos de su empresa están alojados en servidores seguros, supervisados por personal técnico especializado, siguiendo estrictos protocolos de seguridad informática así como la dotación de las más altas medidas de seguridad; Firewalls, sistemas de vigilancia, sensores de movimiento, sistemas de detección contra incendios, sistemas de back-up internos y externos, sistemas SAI, vigilancia y control de accesos 24 horas, acceso mediante tarjetas codificadas, etc.
Toda la información recibida y emitida desde la aplicación va cifrada según el protocolo de seguridad SSL.
OnERP es un software de gestión totalmente online, de tal forma que todos los datos se guardan en la nube. Por lo tanto, si se estropea nuestro ordenador, basta con acceder a nuestra cuenta desde otro dispositivo.
Se puede descargar todos sus datos en formato Excel.
OnERP va mejorando continuamente sus capacidades, incorporando nuevas funcionalidades, nuevos módulos e integraciones con software de terceros. Además recuerde que OnERP se ha diseñado desde el inicio para permitir un grado alto de personalización y adaptabilidad a distintos tipos de negocios y empresas.
¿Alguna otra pregunta?
¿Tiene alguna pregunta más sobre el funcionamiento del software de gestión online OnERP? Escríbanos y rápidamente nos pondremos en contacto con usted para resolver sus cuestiones.